Garantia legal - Ley del consumidor
2025-11-21 13:12:38 UTC
Todos los productos nuevos cuentan con 6 meses de Garantía Legal
desde la recepción, en caso de fallas durante este período, el consumidor puede elegir UNA de las siguientes opciones:
- Devolución del dinero
- Cambio del producto
- Reparación gratuita
Para ejercer este derecho, debe presentar un comprobante de compra
(boleta, factura u otro medio válido).
La garantía legal es independiente de cualquier garantía voluntaria
ofrecida por la empresa o el fabricante.
Si tiene dificultades para ejercer su garantía, puede reclamar ante:
SERNAC – 800 700 100 – sernac.cl